FAQ                                                                                     


TEIL I – Suchen und Finden

Wie funktioniert die Umkreissuche?
Die angegebenen Entfernungen in der Suchfunktion wird in Luftlinie gemessen.
Es werden Ihnen registrierte Einrichtungen im Umkreis von 200 km angezeigt.

Sind einem Ort mehrere Postleitzahlen zugeornet, so erfolgt eine Konkretisierungsabfrage über die genaue Postleitzahl.
Wählen Sie hier bitte die zutreffende aus.

Gezielt nach Einrichtungen suchen?
Es ist möglich gezielt nach Einrichtung zu suchen. Geben Sie hierzu den Namen der Einrichtung ein.
Hinweis: Es reicht ebenfalls aus nur einen Teil des Namens anzugeben.

Wie funktioniert eine Schwerpunktsuche?
Haben Einrichtungen Schwerpunkte festgelegt (z. B. § 30 oder SpFh) , so haben Sie die Möglichkeiten nach diesen zu suchen.
Bitte beachten Sie: Eine Leerzeile nach „§“ ist notwendig.
Sie können ebenfalls nach weniger spezifischen Schwerpunkten wie Mädchen, Jungen, Wohngruppe, Heim etc. suchen.

Wie erfolgt die Sortierung der Ergebnisliste?
Die Sortierung der Ergebnisliste erfolgt (bei Angabe einer PLZ oder eines Orts) nach Entfernung.
Ohne Angabe einer PLZ oder eines Orts werden die Ergebnisse in alphabetischer Sortierung (A-Z) dargestellt.


TEIL II – Registrierung und Account-Verwaltung

Warum unterscheiden wir zwischen Verwaltung und Einrichtung?
Die Verwaltungsanschrift stimmt oftmals nicht mit der Einrichtungsanschrift überein. Dies trifft vor allem zu, wenn ein Träger mehrere Einrichtungen/Standorte betreibt und diese über eine zentrale Verwaltung andernorts verwaltet werden.
Bei manchen Einrichtungen ist die Organisationsstruktur über die Einrichtung abgewickelt.
Um diese Unterscheidung abzubilden, enthält unser Steckbrief diese Unterscheidung.
Bei der Suchanfrage gilt dies zu berücksichtigen.

Nach der Registrierung habe ich keine E-Mail erhalten?
In diesem Fall wenden Sie sich bitte binnen einer Woche unter info@jugendhilfenetz.eu
Wir helfen Ihnen gerne.

Wie ändere ich mein Passwort?
Sie möchten Ihr Passwort ändern oder haben es vergessen?
Wählen Sie in der Anmeldemaske „Passwort vergessen?“ aus.
Nach Eingabe Ihres Benutzernamens erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail und können unter angegebenem Link ein neues Passwort festlegen.

Wie ändere ich meinen Benutzernamen?
Sie haben keine Möglichkeit selbständig Ihren Benutzernamen zu ändern.
Möchten Sie Ihren Benutzernamen ändern, wenden Sie sich bitte an info@jugendhilfenetz.eu

Wie funktioniert die Aktualisierung?
Daten werden eigenverantwortlich und selbstständig von den Benutzern aktualisiert.
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an und aktualisieren Sie Ihren Steckbrief nach eigenen Wünschen. Dies wird einmal wöchentlich empfohlen.
Einträge können lediglich geändert werden – das Löschen von Einträgen ist nicht möglich.
Daher können Sie den Zugang bedenkenlos an verschiedene Mitarbeiter zur Mitnutzung weitergeben.

Wie werden Änderungen im Steckbrief der Einrichtung gespeichert?
Haben Sie als eingeloggter Benutzer Änderungen an Ihrem Steckbrief vorgenommen, so erfolgt keine automatische Speicherung.
Die Speicherung wird lediglich durch das auslösen des Speicherbuttons ausgeführt. Nach erfolgreicher Speicherung erhalten Sie eine Bestätigung in Form eines Banners mit Angabe der Uhrzeit sowie des Datums.

Wie viele freie Platzmeldungen sind im Steckbrief möglich?
Sie können bis zu drei gelistete freie Platzmeldungen in Ihrem Steckbrief hinterlegen. Diese werden über die Suchabfrage in der Ergebnisliste angezeigt.
Sollten Sie weitere freie Plätze zur Verfügung haben, können Sie je nach Priorität Ihrer Platzvergabe die drei freien Listenplätze belegen.
Weitere freie Plätze können Sie im Fließtext „Schwerpunkte/Besonderheiten“ als Text vermerken.

Wie bette ich den Link zu meinem Steckbrief in meiner Homepage ein?
Sie haben die Möglichkeit Ihren Eintrag auf www.jugendhilfenetz.eu auf Ihre Homepage zu spiegeln. So ersparen Sie sich doppelte Aktualisierungsarbeit.
Aktualisieren Sie Ihren Eintrag im Jungendhilfenetz, so aktualisiert sich das auf Ihrer Homepage gespiegelte Pendant gleichzeitig!
Bitte beachten Sie die Unterschiede zwischen HTML- und php-Programmierungen und wählen Sie den für Ihre Homepage geeigneten Link aus.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit einen Link in Ihrer Homepage einzubetten. Beim anklicken des Links erfolgt eine direkte Weiterleitung auf Ihren Steckbrief auf www.jugendhilfenetz.eu.

Wo finden Sie Ihre(n) persönlichen Link(s)?
Ganz einfach, melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an und kopieren Sie den Link Ihrer Wahl aus der Profilbearbeitungsmaske heraus.
Fügen Sie diesen nun auf Ihrer Homepage ein.


TEIL III – Alles was sonst nirgends hinpasst

Warum noch eine Plattform?
Bei unserer Erhebung haben wir 7 vergleichbare Plattformen ausfindig machen können.
Einige dieser Plattformen sind nur für registrierte User/Jugendämter zugänglich.
Kostenlosen Plattformen fehlt es an Aktualität – es werden etliche Einrichtungen, die nicht mehr existieren angezeigt oder aber falsche Ansprechpersonen.
Oft sind Anmeldeverfahren aufwendig und den Suchfunktionen fehlt es an Möglichkeiten.
Die Verwaltung der eigenen Visitenkarte ist oft wenig bedienerfreundlich.
Diese Mängel haben uns den Denksantoß zur eigenen Plattform gegeben!

Unser Vorteil ggü. anderen Verzeichnissen?
• Kostengünstiger als andere Portale
• Sehr spezialisiert
• Aktuell
• Integriertes Forum (in Vorbereitung)
• Der Netzwerkgedanke steht bei uns im Vordergrund

 

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns direkt an info@jugendhilfenetz.eu

 

Sie möchten Werbung auf unserer Plattform oder in unserem Newsletter schalten??
Schreiben Sie uns direkt an info@jugendhilfenetz.eu

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